24/7 Praćenje zdravlja

Za razliku od tradicionalnih metoda upravljanja zdravljem uređaja koje često imaju poteškoća u lociranju problema, DoLynk Care pruža 24/7 praćenje grešaka i omogućava krajnjim korisnicima da upravljaju svojim dozvolama na DMSS-u.

Ako uređaj naiđe na problem, DoLynk Care će brzo primiti obaveštenje, a greška će biti detektovana na oblačnoj platformi.

Efikasna dijagnostika

Jednim Klikom DoLynk Care omogućava jednostavnu dijagnostiku i brzu otklanjanje problema. Nakon dijagnostike jednim klikom, opcija “popravi jednim klikom” pruža različite predloge za popravku, pomažući servisnim pružateljima da efikasno održavaju uređaje. Kada se greška reši, sistem se automatski proverava kako bi osigurao da je greška potpuno ispravljena.

Održavanje na jednom mestu bez dodatnih alata

DoLynk Care podržava WEB portal i aplikaciju, eliminišući potrebu za korišćenjem alata za daljinski pristup prilikom otklanjanja problema. Možete lako rešavati probleme sa zakašnjenjem ili greške vezane za konfiguraciju putem funkcije daljinskog održavanja na računaru. Verzija aplikacije podržava osnovne funkcije kao što su ponovno pokretanje uređaja i nadogradnja programa na oblaku.

Jasan izveštaj o zdravlju statusa uređaja

Izveštaj o zdravlju na DoLynk Care prikazuje greške koje su se desile na svim uređajima na lokaciji tokom određenog vremenskog perioda. Takođe podržava slanje PDF izveštaja krajnjem korisniku jednim klikom putem email-a.

Izveštaji o zdravlju pomažu krajnjim korisnicima da steknu sveobuhvatnije razumevanje operativnog statusa i zdravstvenog stanja svojih uređaja. Trendovi u radu uređaja i raspodela grešaka korisni su za prevenciju rizika i optimizaciju rešenja za upravljanje zdravljem uređaja.

Registracija i Autentifikacija

Da biste pružali usluge održavanja zdravlja uređaja krajnjim korisnicima, potrebno je da završite autentifikaciju kompanije.